Com vista a responder ao compromisso de aumento da qualidade do serviço prestado ao cliente, os Horários do Funchal lançaram um concurso público internacional para realizar a integração de um sistema de informação em tempo real, com a possibilidade de prover informação ao público sobre os horários de passagem dos veículos nas principais paragens.

A Tecmic foi subcontratada pelo consórcio, para o fornecimento de um Sistema de Ajuda à Exploração (SAE) - com localização automática das viaturas, através de GPS, que permitirá uma gestão da rede mais eficaz e uma melhoria das condições de segurança de passageiros e tripulantes; aumento da regularidade através do planeamento e implementação de medidas de suporte ao transporte público.

A Tecmic é a única empresa com soluções de gestão de frotas a nível nacional que desenvolve sistemas específicos para a área de transportes de passageiros, concorrendo com importantes empresas multinacionais em projectos para operadores nacionais e internacionais. Estes sistemas são altamente exigentes em termos de eficiência, uma vez que o número de veículos, funcionalidades implementadas e volume de comunicações entre os veículos, é muito elevado. Todos os equipamentos instalados nos veículos e nas paragens são de conceição e fabrico próprio, já que a empresa possui competência ao nível de electrónica, micorelectrónica e desenvolvimento de software.

Para além da CARRIS outras empresas nacionais já aderiram a este tipo de soluções, em total integração com os seus processos de negócio. É o caso do Grupo Luis Simões, do ACP, do Banco de Portugal, dos CTT, da ESEGUR, da Câmara Municipal de Lisboa, Transportes Álvaro Figueiredo, STCP.