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A aposta num sistema integrador de TI
Premios Optimus – Categoria Localização Artigo publicado no
Diário Económico - Outubro 2003


A Transportadora Luís Simões desenvolveu um sistema que inclui as Tecnologias GPS, GSM, bem como mapas digitalizados da Europa e ‘Software’ de Gestão de Frotas para melhorar a qualidade dos serviços aos Clientes.


Prémios OptimusComeçou com uma carroça, hoje, de 100 milhões de euros por ano. A pensar na continuação do sucesso, o grupo Luís Simões está decidido a "ir mais longe, até onde for o futuro". A preocupação de prestar ao cliente um serviço de elevada qualidade e a necessidade de aumentar o desempenho competitivo da frota (600 camiões) gerou a necessidade de investir num sistema integrador de Tecnologias de informática, electrónica, telecomunicações e localização automática de veículos. Assim, o sistema implica o recurso a: GPS,GSM,(SMS e chamadas de dados), mapas digitalizados da Europa e Software de gestão de frota.

O sistema adaptado permite conhecer, em tempo real, a condição e localização dos veículos e da carga, monitorizar rotas e estabelecer comunicação (bidireccional) entre qualquer viatura e os centros de tráfego.

As razões do prémio

A solução de mobilidade adoptada trouxe relevantes ganhos ao grupo que, em última análise, se traduzem na maximização da optimização da frota. Em termos de eficácia e eficiência salienta-se a redução quer do tempo de imobilização das viaturas quer do consumo de combustível. Há ainda a referir a diminuição dos gastos com portagens e comunicações. Graças ao sistema, baixou o número de reclamações e aumentou, consideravelmente, o índice de satisfação dos clientes, estimado em 85,6 por cento.